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Workshop Empathie in der beruflichen Kommunikation und Führung

Emotionale Intelligenz und Empathie als Schlüssel zu erfolgreicher Teamarbeit

Wie Sie durch empathische Kommunikation und Führung Vertrauen aufbauen und Konflikten vorbeugen

Dieser Workshop ist für Sie interessant,

wenn Sie in Ihrem beruflichen Alltag die Qualität Ihrer Teamdynamik verbessern und ein unterstützendes Arbeitsumfeld schaffen möchten. In diesem Workshop lernen Sie, Empathie als zentrale Kompetenz für die erfolgreiche Kommunikation und Führung zu entwickeln und gezielt einzusetzen. Sie erfahren, wie Sie die Gefühle und Gedanken anderer besser wahrnehmen, verstehen und angemessen darauf reagieren können – ohne sich dabei selbst zu verlieren.

  • Grundlagen der Empathie: kognitive und emotionale Empathie
  • Selbstwahrnehmung als Basis für Fremdwahrnehmung entwickeln
  • Techniken des aktiven Zuhörens und empathischen Nachfragens
  • Körpersprache und Mikroexpressionen lesen und interpretieren
  • Empathische Gesprächsführung in herausfordernden Situationen
  • Umgang mit starken Emotionen bei sich und anderen
  • Grenzen der Empathie: Selbstschutz und professionelle Distanz wahren
  • Empathie in der Konfliktlösung und Mediation einsetzen
  • Praktische Übungen zum Perspektivwechsel und emotionaler Resonanz
  • Grundlegendes Verständnis für den Kontext einer anderen Person
  • Umfeldgestaltung, in dem sich die andere Person wohlfühlt und ihre Eigenschaften frei zum Ausdruck bringen kann
    Persönliche Voreinstellungen oder Biases bei der Wahrnehmung der anderen Person vermeiden

Ihr Nutzen

Sie können tragfähige Beziehungen zu Mitarbeitern und Kunden noch erfolgreicher gestalten. Durch empathische Kommunikation reduzieren Sie Missverständnisse und Konflikte, steigern die Kooperation und Vertrauen im Team. Sie werden als authentischer und glaubwürdiger Gesprächspartner wahrgenommen und können auch in emotional aufgeladenen Situationen souverän agieren.

Methoden

Selbstreflexion, Partnerübungen, systemisches Coaching, Rollenspiele, Perspektivwechsel-Übungen, Achtsamkeitsübungen, Empathie-Mapping, Feedback-Runden, Fallbeispiele aus der Praxis

Zielgruppe

Führungskräfte, Teamleiter, Projektmanager, HR-Mitarbeiter, Kundenberater und alle, die ihre zwischenmenschlichen Kompetenzen stärken möchten

Veranstaltungsformat

Online, Inhouse oder externer Veranstaltungsort
Teilnehmeranzahl

Anzahl Teilnehmer 

Max. 10 Personen

Dauer

2 Tage

Termine

Auf Anfrage

Investition 

Auf Anfrage

Workshops Persönlichkeit 

Führung beginnt bei der eigenen Persönlichkeit: Entwickeln Sie Klarheit über Ihre Motive, positionieren Sie Ihre Marke und überzeugen Sie mit professionellem Auftreten.

Persönlichkeit und Führung im Business

 Wie Sie mit dem Motiv- und Wertekompass Ihre Selbstführung  optimieren und Performance steigern

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Ihr gewinnender Business Dresscode

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Workshops Kommunikation

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Zielgruppengerechte Kommunikation und Präsentation

Wie Sie die Motive und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen verstehen und erfolgreich adressieren.        

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Strategisches Netzwerken

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Empathie in der beruflichen Kommunikation

Wie Sie durch empathische Kommunikation Vertrauen aufbauen und Konflikten in Teams vorbeugen.

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Workshops Führung

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Nutzen Sie diese Fähigkeiten flexibel und zielgerichtet in jeder Situation und Unternehmenskontext.

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Feedbackgespräche effektiv führen

Wie Sie mit inspirierenden
Feedbacktechniken Ihre Mitarbeitenden zu Höchstleistungen bringen.

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Visions- und Leitbild-Entwicklung

Wie Sie mit ihrem Team eine Vision und Leitbild für eine starke Identität entwickeln.

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

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COAWORKS Coaching Hamburg Sabine Henjes

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COAWORKS macht Führung wirksamer. Mit fundiertem Management- und Teamcoaching, praxisnahen Workshops und der MotivationsPotenzialAnalyse befähigen wir Führungskräfte und Teams, ihre Kommunikations- und Leadership-Skills gezielt weiterzuentwickeln. Unser Ansatz kombiniert Coaching-Methoden mit Erkenntnissen aus der Marktforschung, Motivations- und Führungspsychologie – für mehr Selbstorganisation, Motivation und nachhaltigen Erfolg in einer dynamischen Arbeitswelt.

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