Wie Sie mit gezielten Fragetechniken Ihre Gespräche motivierend gestalten
Dieser Workshop ist für Sie interessant, …
… wenn Sie strategisch wirksame Mitarbeitergespräche führen wollen. Vielfältige Herausforderungen im Unternehmen erfordern es, die Gespräche flexibel und zielorientiert zu führen. Mit dem Einsatz von wirksamen Fragetechniken und Feedback sind sie in der Lage, Mitarbeitergespräche aktiv und konstruktiv zum gewünschten Ergebnis zu führen.
Inhalte
- Zielsetzung und Phasen des Mitarbeitergesprächs
- Einführung in verschiedene Arten, Formen, Funktionen von Fragetechnik und Feedback
- Fragen für die Gesprächsführung: Vorbereitung und Gesprächsablauf
- Fragen in Mitarbeitergesprächen: Feedbackgespräch, Fach- und Informationsgespräch, Delegationsgespräch, Konfliktgespräch, Entwicklungsgespräch, Zielvereinbarungsgespräch
- Zusammenhang Führungsstile und Frage- und Feedback-Techniken
- Innere Haltung des Fragenden und Feedbackgebers, Bedeutung von Körpersprache und Stimme, aktives Zuhören
- Fehler beim Fragen und Feedback geben und wie man sie vermeidet
- Klärende Fragen stellen und die vier Seiten einer Botschaft zu erkunden
Ihr Nutzen
Sie sind in der Lage, Mitarbeitergespräche erfolgreich zu führen und wissen, wie Sie Feedback, Fragearten, -formen, -funktionen und -techniken überzeugend und zielführend einsetzen. Damit steuern Sie kontrolliert den konstruktiven Dialog und fördern den Informationsaustausch. Sie reduzieren Konfliktpotenziale und lösen Motivation bei den Mitarbeitenden aus. Sie erhalten die Informationen, die Sie wirklich brauchen und treffen bessere Entscheidungen. Dadurch steuern Sie Ihre Projekte zielgerichtet, schaffen Lösungen und entwickeln Ihre Mitarbeitenden.
Methoden
Lehrvortrag, Lehrgespräch, Feedback, Textarbeit, Simulation von Praxis-Beispielen, Kommunikationsübungen, Fallarbeit, Transfertechniken.
Veranstaltungsformat
Präsenzveranstaltung
Veranstaltungsort
Inhouse oder externer Veranstaltungsort
Teilnehmeranzahl
Max. 8 Personen
Dauer
1 Tag
Termine
auf Anfrage
Ihre Investition
auf Anfrage
COAWORKS auf einen Blick
COAWORKS unterstützt Menschen und Unternehmen dabei, die Kraft der Motivationspsychologie zu nutzen, um erfolgreicher zu arbeiten, zu führen und zu kommunizieren. Das Erkennen und Deuten von Motiven ermöglicht nachhaltige Strategien für gewünschte Veränderungen und die stimmige Umsetzung neuer Ziele.
COAWORKS begleitet Sie auf diesem Weg mit wissenschaftlich fundiertem Systemischem Management Coaching, Teamcoaching und Workshops für zielgruppengerechte Kommunikation.
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